ChatGPT gibi araçlar da dahil olmak üzere üretken AI, Big Tech şirketleri ve benzer şekilde yeni kurulan şirketler onu ürünlerine entegre etmek için yarıştıkça bir patlamaya yol açtı.
Yakın gelecekte ticarileştirilebilecek gelecek vaat eden bir uygulama, e-postaları biraz kişiselleştirme ile hızlı bir şekilde yazmak ve otomatikleştirmek için bir sohbet robotunun gücünden yararlanmaktır.
CNBC’nin yer verdiği habere göre Microsoft ve Salesforce bu hafta tam da bu özellikle yeni ürünler duyurdu. Yapay zeka sohbet botları, özel e-posta sunumları yazmak için zaten kullanılıyor. Bu, ChatGPT gibi yapay zekanın, Salesforce ve Microsoft gibi şirketlerin chatbot ve yazılımları arasında daha sıkı entegrasyon sunmaya başlamasıyla yakında iş dünyasında nasıl önemli bir rol oynayabileceğini gösteriyor.
Yakın zamanda viral olan bir TikTok videosu, toplantı isteyen yöneticilere özel LinkedIn mesajları yazmak için Google E-Tablolar ile entegre ChatGPT’yi kullanmanın nasıl mümkün olduğunu gösterdi. Bir sektördeki 10 potansiyel şirketi ve CEO’larını belirledi ve her biri için sorulacak benzersiz bir soru da dahil olmak üzere farklı erişim notları oluşturdu.
TikTok videosunun yaratıcısı Alex Klufas. Teknoloji endüstrisinde çalışmaya odaklanan videolar hazırlıyor ve şöyle diyor: Altı ay önce, ChatGPT daha hazır hale gelmeden önce bile bu kadar kolay erişilemeyen yapay zekayı gelecekte günlük yaşamlarımızda nasıl kullanmaya başlayacağımız konusunda çok ilginç bir dönüm noktasında olduğumuzu düşünüyorum.
Video – ve benzer teknikleri gösteren önceki viral gönderiler – 2,5 milyon görüntüleme ve nasıl çalıştığını soran çok sayıda yorumla açıkça sinir bozucu oldu.
ChatGPT gibi büyük dil modeli veya LLM teknikleri kullanan araçlar da dahil olmak üzere üretken yapay zeka, Big Tech şirketleri ve benzer şekilde yeni başlayan şirketler, bir insanın yazabileceği bir şeye benzeyen içerik üretebilen yazılımları entegre etme yarışına girdikçe bir patlamaya yol açtı.
Birkaç LLM tabanlı ürün aslında para kazanıyor. Microsoft ve Google, yeni seviye sohbet robotlarını arama motorlarına entegre etmek için çalışıyor. Şirketler, pazarlama kopyası veya bilgisayar kodu yazmak için bu botları kullanma üzerinde çalışıyorlar.
Klufas’ın videosu, özellikle gelecek vaat eden uygulamanın yakın gelecekte nasıl ticarileştirilebileceğini gösteriyor: Belki satış, pazarlama veya kişisel ağ oluşturma için, biraz kişiselleştirme ile e-postaları hızlı bir şekilde yazmak ve otomatikleştirmek için bir sohbet robotunun gücünü kullanmak. Microsoft ve Salesforce bu hafta tam da bu özellikle yeni ürünler duyurdu.
Credit Suisse’deki finansal analistler, teknolojinin somut ve yakın vadeli kullanımı olarak bu ayın başlarında bir notta birkaç kez e-posta oluşturmaya işaret ettiler. Analistler, Microsoft’un kısa süre önce duyurduğu üretici yapay zeka satış özelliklerinin, pazar payını almasına ve potansiyel olarak yıllık 768 milyon doların üzerinde gelir elde etmesine yardımcı olabileceğini tahmin ediyor.
Pazara gelen ürünler
Salı günü Salesforce, OpenAI ChatGPT modelini kullanan EinsteinGPT adlı LLM ürününü duyurdu. Otomatik olarak pazarlama e-postaları yazabilir – mantıklı bir entegrasyon çünkü Salesforce’un ana ürünü, satış görevlilerinin potansiyel müşterilerle ne sıklıkta iletişim kurduğunu takip eden bir web uygulamasıdır.
Salesforce CEO’su Marc Benioff Salı günü attığı bir tweet’te, yazılımı bir şirketteki iki kişiyi tanımlamak için kullandığını ve ardından otomatik olarak bir toplantı ayarlamaya çalışan tek cümlelik bir e-posta oluşturduğunu gösterdi. Demoda EinsteinGPT, kullanıcı yazılıma daha az resmi olmasını söyledikten sonra soğuk erişim e-postasını yumuşattı.
Salesforce henüz araçlar için bir fiyat belirlemedi, ancak şu anda pilot müşterilerle test edildiğini söyledi.
Microsoft Pazartesi günü, ChatGPT’ye dayalı üretken yapay zekayı CoPilot adlı iş için bir dizi araca entegre edeceğini duyurdu. Başlıca özelliklerinden biri, e-posta oluşturmak için AI kullanmaktır.
Bir tanıtım videosunda Microsoft, bir Outlook posta kutusuna entegre edilmiş özelliği gösterdi ve bir teklif talebini yanıtlamak veya bir müşteriyle bir toplantı zamanı önermek için nasıl kullanılacağına dair örnekler verdi.
Örnekte, gelen bir e-posta olası bir satış anlaşmasını takip etmek istedi ve Microsoft’un özelliği, biri indirim sunan, diğeri bir endişeyi dile getiren olmak üzere dört farklı taslak yanıt sundu.
Microsoft, AI e-posta yazarının e-posta dizisinden daha önce tartışılan fiyat gibi önemli bağlamları alıp AI tarafından hazırlanan yanıta ekleyebileceğini söyledi. Microsoft tarafından sağlanan örnekte, kullanıcı AI taslağını göndermeden önce düzenler.
Şirket Pazartesi günü yaptığı açıklamada, Microsoft’un özelliğinin şu anda beta testinde olduğunu ancak Microsoft’un Viva Satış özelliğinin müşterilerine 15 Mart’ta yayınlanacağını söyledi.
Hatta bazı girişimler, bir kullanıcının önceki e-posta ve metin etkileşimlerini analiz ederek ve bunu kişiselleştirilmiş bir AI modeline entegre ederek, mesajlara bir kullanıcının vereceği şekilde yanıt verebilen özelleştirilmiş AI’lar geliştirmeye odaklandı.
Bir sohbet robotu olan Personal.ai’nin kurucusu Suman Kanuganti, “Faydası, onlara geri dönmek için zamanınız olmadığında, aklınızı sunmak için zamanınız olmadığında sizinle iletişim kurmak isteyecek olan insanlardır” dedi. şu anda beta modunda. “Bu senaryolarda, AI’nızın yardımcı pilot modunda size yardım etmesini veya otomatik pilot modunda onlara [otomatik] yanıtlar sunmasını seçebilirsiniz.”
