2022 Çalışanlarının Kafasında
”İşten neye ihtiyacımız olduğunu yeniden düşünmek”
20.000’den fazla çalışanı ve 42 ülkede bulunan ofisleriyle 130 ülkeye danışmanlık hizmeti sunan İnsan kaynakları yönetimi danışmanlığı alanının lider firması Mercer, 2022 yılı araştırma sonuçlarını yayınladı ve araştırmada ön plana çıkanlar…
İki yıllık sürekli varoluşsal krizlerin (salgın, Avrupa’da bir savaş, enflasyon ve siyasi ve sosyal çalkantı) ardından çalışanlar, başarı ve merdiveni tırmanmaktansa finansal, fiziksel ve duygusal sağlıklarını ve esenliklerini korumaya daha fazla odaklanıyorlar.
Bu, 2021’de bu anketi yaptığımız zamana göre önemli bir değişiklik. Pandeminin en yoğun olduğu dönemde kuruluşlar, çalışanlarına dört kritik şekilde derin destek sağladı:
- İletişim kurdular
- Sağlık ve güvenlik ihtiyaçlarına odaklandılar
- Daha fazla esnekliğe izin verdiler
- Empati ile liderlik ettiler
Bu destek, pandeminin başlangıcında çalışanların bağlılığının ve bağlılığının artmasına yol açtı. Ancak şimdi, biriken stres etkenleri ve korkular birçok çalışanın geçen yıla göre daha az desteklenmiş hissetmesine neden oluyor.
İşgücü kıtlığı ve “büyük teslimiyet”, özellikle ön saflardaki çalışanlara zarar veriyor. Her 4 çalışandan 3’ü özel ve iş yaşamları arasındaki dengeyi sağlayabildiklerini söylerken, iş yaşam dengesi ilk 3 endişe olmaya devam ediyor ve çalışanların yarısı sıradan bir günde kendilerini yorgun hissettiklerini söylüyor.
Bu yılki Çalışanların Zihinleri Araştırması, en belirgin şekilde ücret, yan haklar ve kariyer hedeflerinde olmak üzere, genel olarak çalışan memnuniyetinde önemli düşüşler olduğunu gösteriyor. Çalışanların şirkete bağlılığı geçen yıldan bu yana sekiz puanlık bir düşüş gördü.
Bu yılki Inside Çalışan Zihinleri© çalışmasından elde edilen altı önemli bulguyu keşfetmek için raporun tamamını indirin ve işverenlerin yaşam tarzı sözleşmesini sonuna kadar sürdürmek için nereye odaklanmaları gerektiğini ortaya çıkarın.
Bu çalışma, Amerika Birleşik Devletleri’nde 250’den fazla çalışanı olan kuruluşlar için çalışan 4.049 tam zamanlı çalışanı içermektedir. Çalışma 26 Ağustos – 9 Eylül 2022 tarihleri arasında gerçekleştirilmiştir.
Tüm bu güçler, Amerikan işçisini varoluşsal bir dönüm noktasına getirmek için birleşiyor. Tüm bu değişimle birlikte, çalışanların çalışmak için yaşamadıkları, yaşamak için çalıştıkları her zamankinden daha açık. Bazıları için, özellikle ön cephede çalışan ve düşük gelirli çalışanlar için bu, finansal hayatta kalma anlamına gelir. Temel mali ihtiyaçları karşılanan diğerleri, iş dışındaki yaşamlarına artan bir önem veriyor.
Bu işverenleri nerede bırakıyor?
Kuruluşlar kesinlikle pandemi öncesi zihniyetlere geri dönemezler. Bunun yerine, işverenlerin çalışanlarla yeni bir sözleşmeyi benimsemesi gerekiyor: İnsanların işte sürdürülebilir sağlıklı deneyimler bulabilecekleri yaşam tarzı sözleşmesi.
Çalışan ihtiyaçları değişiyor
Uyum sağlayan işverenler yetenek savaşını kazanacak
Sadakat sözleşmesi (20. yüzyıl)
Temel İhtiyaçlar
• Ücret, yan haklar, güvenlik
• Tutulma
• Taahhüt karşılığında ödeme ve yan haklar
Nişan sözleşmesi (pandemi öncesi)
Psikolojik İhtiyaçlar
• Başarı, arkadaşlık, eşitlik
• Katkı
• Çaba karşılığında içsel ödüller
Yaşam tarzı sözleşmesi (yeni bölüm)
İyi Hissetme İhtiyaçları
• Fiziksel, zihinsel, duygusal, finansal
• Sürdürülebilirlik
• Sürdürülebilir performans karşılığında sağlıklı deneyimler
Bu yılki Inside Staff’ Minds© çalışmasından elde edilen altı önemli bulgu, işverenlerin yaşam tarzı sözleşmesini sonuna kadar sürdürmek için nereye odaklanmaları gerektiğini ortaya koyuyor:
1 Elde tutma çabalarını artırın
2 Değişen işgücü ihtiyaçlarına uyum sağlayın
3 Mali sağlığa odaklanın
4 İşyerinde refahı yeniden hayal edin
5 Çeşitliliği, eşitliği ve katılımı hızlandırın
6 Daha fazlasını oluşturun
Yaşam tarzı sözleşmesini benimseyin
Yaşam tarzı sözleşmesini benimseyen, çalışanların önceliklerini anlamaya ve değişen ihtiyaçlarını karşılamaya çalışan şirketler, günümüzün iş piyasasında tercih edilen bir işveren haline gelebilir.
Ekonomi yumuşadıkça işverenler daha fazla pazarlık gücü umut etmeye devam ederken, iş piyasası muhtemelen sıkı kalacak ve salgın öncesi zamanlara geri dönüş olmayacak.
Çalışanlar finansal, duygusal ve fiziksel sağlıklarına ve iş-yaşam dengelerine odaklanır ve bunları yerine getiren bir işveren ararlar. Bu gerçekten yeni normal ve liderler bu sıkı işgücü piyasasında kazanmak istiyorlarsa yeni bir istihdam modelini benimsemeliler.
Çalışanların karşılanmayan ihtiyaçları bir yıl içinde önemli ölçüde değişti, bu nedenle işverenlerin çalışanlarıyla yaptıkları sözleşmeyi değiştirme zamanı geldi: İnsanların finansal güvenlik, güvenlik ve esenlik gereksinimleriyle bütüncül ve empatik bir şekilde ilgilenirseniz, en çok ihtiyaç duyduğunuzda sadakat, bağlılık ve elde tutma ile ödüllendirilir.
