“Güç” kelimesinin olumsuz çağrışımları olabilir. Bu kelime genellikle yolsuzluk ve kötüye kullanılmayla ilişkilendirilir. Yine de güç gereklidir; başkalarının davranışlarını etkilemek ve bir organizasyon içinde değişime sebep olmak için kullanılan şeydir.
Güç, yalnızca en fazla kaynak ve yetkiye sahip olanlarla sınırlı kalmayıp, herkes için erişilebilir olduğunda, çalışanlar işlerinde daha fazla sorumluluk hissedebilir ve şirketlerinin başarıya ulaşmasında daha fazla sorumlu hissedebilirler.
Kurumunuz içinde daha fazla güç ve etki sahibi olmak mı istiyorsunuz? Harvard Business School’un yer verdiği habere göre Güç Haritası gibi araçlar size bu imkanı sağlayabilir.
İşte güç haritalarının önemi ve nasıl oluşturulduğu.
Güç haritası nedir?
Güç genellikle birinin sahip olduğu bir şey olarak tanımlanır, bu da gücün somut olduğu anlamına gelir. Gerçek şu ki, güç, belirli, yerleşik ilişkiler dışında var olamaz. İnsanlar güce kesinlikle sahip olduklarını söyleyemezler çünkü bu, başkalarının değer verdiği kaynakların üzerinde ne kadar kontrol sahibi olduklarına bağlıdır.
Bir kurumda değişim gerçekleştirmek için önce en güçlü kişileri belirlemelisiniz. Bu bir “güç haritası” oluşturarak gerçekleştirilir.
Güç haritası, bir çalışma ortamında kurumun politikalarını belirlemeye yardım edebilmek için kimin daha fazla veya daha az güce sahip olduğunu anlamak adına kullanılan görsel bir araçtır. En güçlü veya etkili kişiler, “merkezi bireyler” olarak bilinir.
Merkezi Bireyler Kimdir?
Merkezi bireyler, bir iletişim ağı içerisindeki ana bilgi ve tavsiye kaynağı olan kişilerdir. En büyük otoriteye veya en etkileyici iş unvanlarına sahip olmaları gerekmez, ancak şirket bilgileri üzerindeki kontrolleri nedeniyle önemli etkileri vardır.
Birbiriyle bağlantılı olmayan gruplar arasındaki boşlukları doldurmaya yarayan rollere sahip kişiler de merkezi bireylerdir çünkü onlar başkalarının etki ve güç kazanmasına yardımcı olmada etkilidir. Genellikle gruplar arasında akan bilgilerin kontrolünü sağlarlar ve sizi güçlü insanlarla iletişime geçirebilirler. Güç haritanızı oluştururken onları fark edip tanımanız önemlidir.
Merkezi bireyler, başkalarının tavsiye için onlara gelmesiyle ya da bağlantısız gruplar arasındaki boşluğu doldurarak değerli kaynaklara olan erişimi kontrol ederler.
Güç haritasının önemi
Kurumunuzda bir değişim yaratmak istiyorsanız güç haritaları çok önemlidir. Olumlu bir etki yaratmaya çalışıyorsanız, iş yerinizdeki en güçlü insanları belirlemek çok önemlidir.
Güç yalnızca bir ilişki dinamiği içerisinde var olur, bu nedenle kimin güçlü bireylere yakın olduğunu, kimin çok takdir edilmeyip de kuruluşunuz için gerekli olduğunu ve kimin en fazla etki sahibi olduğunu belirlemelisiniz.
Güç haritası, kuruluşunuzun politikasını teşhis etmenin etkili bir yoludur. İş yerinde ödüllendirilen davranışları inceleyerek kuruluşun değerlerini anlamanızı sağlar. İşe yeni başlıyorsanız, bu özellikle değerli olabilir. Etkili kişileri belirleyerek ağınızı oluşturabilir, değerli ilişkiler kurabilir, hangi kaynaklara değer verdiklerini belirleyebilir, güç ve etki kazanabilirsiniz.
Güç haritalama nasıl yapılır?
Haritalamayı etkili bir şekilde yapan kişiler olağanüstü bir gözlem yeteneğine ve sosyal becerilere sahiptir. Bu, doğru insanlara doğru sorular sormayı gerektirir.
Güç haritanızı görselleştirmek için göz önünde bulundurmanız gereken iki önemli soru var:
- İnsanlar neye değer verir?
- İnsanların değer verdiği şeylere olan erişimlerini kim kontrol ediyor?
Bir kuruluşun neye değer verdiğini öğrenmek için hangi davranışların ödüllendirildiğine çok dikkat edin. Kimlerin terfi, özel işler ve zam aldığına dikkat edin. Bu ödüllendirmeleri hangi davranışlar, eylemler veya bağlantılar harekete geçirdi?
Ardından, değerli kaynakları kontrol eden kişileri belirleyin. Bu bilgi, güç haritanızın temelini oluşturur, çünkü insanların sahip oldukları etki miktarı, büyük ölçüde kontrol ettikleri kaynaklardan etkilenir.
Bu soruları yanıtladıktan sonra güç haritanızı oluşturmaya başlayın. Bunu yapmak için aşağıdaki bilgilere ihtiyacınız var:
- Merkezi bireyler: Ağınızın merkezinde bulunan kişilerin adları. Güç haritanızı oluştururken, tam adlarını yazabilir veya yer kazanmak için baş harflerini ya da takma adlar kullanabilirsiniz.
- Bu bireylerin değer verdiği kaynaklar: Merkezi bireyler hangi kaynaklara değer verir? Bunlar finansal kaynaklar gibi somut şeyler ya da deneyim statü ve üyelik gibi soyut şeyler olabilir.
- Değerli kaynaklara erişimi olan bireyler: Her bir birey, kuruluşun değerli kaynaklarından hangisine olan erişimi kontrol ediyor?
- Merkezi bireyleri değerli kaynaklar üzerindeki kontrol düzeyi: Her birey değerli kaynaklar üzerinde ne kadar kontrol sahip? Başka bir yerden kolayca elde edilebilirler mi, yoksa sadece merkezi bir birey aracılığıyla mı elde edilebilirler?
- Merkezi bireyler arasındaki ittifaklar: Merkezi bireyler arasındaki ilişkilerin doğası nedir? Herhangi bir ittifak veya koalisyon var mı? Bu ittifakların doğası nedir?
- Merkezi bireylerle olan ilişkinizin doğası: Her bir merkezi bireyle ne tür bir ilişkiniz var? Onlarla düzenli olarak etkileşime giriyor musunuz yoksa ağınızdaki başka biri aracılığıyla mı bağlanıyorsunuz?
Yaygın Güç Haritası Hataları
Bir güç haritası oluştururken yapılan yaygın 2 hata vardır:
- İhmal: Merkezi ve çok etki sahibi olduklarında, şu anki merkezi bireyler kadar güçlü olan bireyleri belirlemeyi ihmal etmek
- Mevki: İnsanların gerçekte olduklarından daha güçlü ve etkili olduklarını varsaymak
Bu hatalar, bir kişinin konumu veya statüsüne dayalı olarak etkisi hakkında varsayımlar yapıldığında ortaya çıkar. İnsanlar genellikle güç ve statüyü birbiriyle bağlantılı gördüklerinden, kuruluşun hiyerarşisinde daha yüksek mevkide olanların daha güçlü olduğunu varsayarlar.
Bu hataları yapmamak için iş yerinizin sosyal ortamını, mevcut güç dinamiklerini ve bilgi akışını yakından izleyin. İnsanların toplantılarda ve düzenli etkileşimlerde neler söylediğini ve nasıl davrandığını gözlemleyin. Hem sözlü hem de sözlü olmayan ipuçları, güç haritanıza büyük ölçüde bilgi sağlayabilir.
Ağınızın merkeziyetini değerlendirme
Halihazırda ne kadar güce sahip olduğunuzu belirlemek için “ağ merkeziyetinizi” belirleyin. Başka bir deyişle, grubunuzdaki kaç kişinin tavsiye için size geldiğini veya bağlantısız gruplar arasındaki bilgi akışını yönetip yönetmediğinizi gözlemleyin.
Güç haritalama, gayri resmi bir iletişim ağındaki kilit oyuncuları belirlemeye yardımcı olur ancak sihirli bir şekilde etki ve güç kazanmanıza yardımcı olmaz. Bunu yapmak için geliştirdiğiniz haritadaki bulguları kullanarak ağ merkeziyetinizi iyileştirmelisiniz.