İşte bir patronu asla şaşırtmaması gereken 13 şey.
Çalışanların ayrılmasından yeni işe alımların zamanına kadar, bir patronu asla şaşırtmaması gereken bazı şeyler vardır.
İyi yöneticiler, izlenecek işaretleri bilir ve raporlar ile sürekli iletişim halinde olurlar.
Business Insider’ın yer verdiği habere göre işte iyi bir yöneticiyi şaşırtmaması gereken 13 şey size oldukça yol gösterici olacaktır.
İyi patronların, işten ayrılmayı düşünüp düşünmediklerini bilmek için çalışanlarını gözetlemelerine gerek yoktur.
Bazı şeyler asla iyi bir patronu şaşırtmamalıdır. Çalışanlar işyerinde veya dışarıdaki iş görüşmelerinde memnuniyetsizliklerini gizli tutmaya çalışırken, yöneticiler istifa mektubu almadan çok önce işaretleri okumalıdır.
Diğer taraftan, bir çalışan zam veya daha fazla sorumluluk istediğinde yöneticiler şaşırmamalıdır. İyi patronlar, bir çalışanın davranışlarıyla ilgili hiçbir şeyin sürpriz olmaması için doğrudan raporlarla düzenli olarak iletişimde olunduğundan emin olmalıdır.
İşte patronları asla şaşırtmaması gereken 13 şey:
1 – Bir çalışanın istifa etmesi
Bir çalışanın işten ayrılması sizi şaşırttıysa, bir şeyi yanlış yapıyorsunuz demektir.
Facebook ürün tasarımı yazarı ve başkan yardımcısı Julie Zhuo, çalışanların kendilerini mutsuz veya tatminsiz hissederlerse yöneticilerine söylemekten çekinmemeleri gerektiğini söylüyor. Beklenmeyen ayrılıklar ticari faaliyetlerde ve kârlarda ciddi kesintilere neden olabilir.
Zhuo, çalışanların memnuniyeti konusunda daha iyi bir fikir sahibi olabilmek için çalışanlarla düzenli olarak görüşmeyi önerir: “Tamamen mutlu olduklarını ve her şeyin iyi gittiğini düşünürken gideceklerini duyurduklarında şaşırmak istemem”diyor Zhou, Business Insider’a.
2 – Bir çalışanın sizden nefret etmesi
Çalışanların ne zaman yönetiminizden nefret ettiğini veya mutsuz olduğunu tespit edemezseniz, bir sorun vardır.
Çalışanlar, bir patron hakkındaki gerçek duygularını gizlemek için çok çalışsalar da, yöneticiler, çalışanları arasında hoşnutsuzluk olduğuna dair ince işaretler aramalıdır (işaretler, göz teması eksikliğinden size gülümsemeyi reddetmeye kadar uzanır).
Uluslararası iş konuşmacısı ve yazar Michael Kerr, Business Insider’a yaptığı açıklamada, çalışanlarınızın sizden hoşlanmadığını öğrenmenin, onların işten ayrılmalarını engelleyebileceğini ve üretkenliği artırabileceğini söylüyor. “Çalışanlarınız huysuz ergen çocuğunuz gibi konuşmaya başlıyorsa, bu oldukça büyük bir kırmızı bayrak” dedi.
3 – Bir çalışanın sıkılması
İyi yöneticiler, çalışanların ne zaman sosyal medyada gezinmek veya internette alışveriş yapmak için çalışmaktan daha fazla zaman harcadıklarını her zaman bilirler.
Business Insider’a verdiği demeçte, işyeri uzmanı ve “Korkunç Ofis Zorbanızı Evcilleştirin” kitabının yazarı Lynn Taylor, sürekli sıkılmak çalışanları işi bırakmak için daha çok teşvik ediyor diyor. Bir çalışan size artık zorluk çekmediğini söylemeye çalışırsa, onu ciddiye almanız daha iyi olur.
4 – Çalışanınızın başarısız olması
Çalışanlar zorlanmak isterler, bu nedenle onları başarısızlığa hazırlamak uzun vadede onlara yardımcı olabilir.
Başlangıçtaki JumpRope eğitiminin CEO’su Jake Poses, bilerek genç çalışanlarına çok büyük bir görev veriyor. “Hedef belirleme” uygulaması, yöneticilerin, çalışanların verilen görevlerin gerisinde kalmasını beklediği Google’da da gerçekleşir.
Çalışanlardan başarısızlık beklemek yalnızca onları zorlamaya yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda görevde bir şekilde ustalaşabilecek gerçek yıldızları bilmenizi sağlar.
5 – Bir çalışanın nasıl geliştirilebileceğine dair önerilerle size gelmesi
İyi yöneticiler, çalışanlardan daha iyi yapabilecekleri şeyler hakkında önerilerle gelmelerini bekleyeceklerdir.
Çalışanların size “ileri beslemeli” – veya gelecekte nasıl iyileştirilebileceğine dair önerilerle- gelmek konusunda kendilerini rahat hissettikleri bir kültür oluşturmak, bir yöneticinin eksiklikleri hakkında garip konuşmalar yapmadan işyerinde moralleri düzeltebilir. Eski bir Google yöneticisi Meg Crosby, Business Insider’a verdiği demeçte, geri bildirim almayı reddetmenin liderlerin yapabileceği en büyük hata olduğunu söylüyor.
Crosby, “Ne kadar çok CEO [ve lider] bu samimi geribildirimi alırsa, buna değer verirse ve karar verirken onu anlar ve düşünürse, daha iyi kararlar alır,” diyor.
6 – Çalışanınızın zayıf yönü
İşverenler, çalışanlarının eksikliklerini nadiren sorgularlar – ama bunu yapmaları gerekir, diyor DoorDash’ın insan kaynakları direktörü Sarah Wagener.
Wagener, yöneticileri çalışanların zayıflıkları hakkında rahatça konuşabilecekleri bir alan yaratmaya teşvik ediyor. Çalışanların zayıf yönlerini açıkça ifade edebilecekleri bir kültür yaratmak, iyi yöneticilerin gelişmelerine yardımcı olurken, çalışanların kariyer gelişimlerine de yardımcı olacaktır.
7 – Bir çalışanı kovmanız gerekip gerekmediği
Kimse pembe fiş dağıtmayı sevmez, ancak iyi yöneticilerin bir çalışanı ne zaman işten çıkaracaklarını bilmeleri gerekir: “Başarılı bir işe sahip olmak istiyorsanız bu bir zorunluluktur” diyor, üretkenlik hizmeti Calendar’ın girişimcisi ve kurucusu John Rampton.
Çalışanlar eskisinden daha sık dışarı çıkmaya başladıklarında, tartışmaya açık hale geldiklerinde veya müşteriler onları küçümsemeye başladığında, oldukları yerde gereğinden fazla kalmışlar demektir.
8 – Çalışanınızın şirket için fikirleri
Etkili bir lider, büyük kararlar verirken aktif olarak çalışanların desteğini almalı ve iyi yöneticiler, çalışanların şirket için fikirlerini ifade ederken kendilerini rahat hissetmelerini sağlamalıdır.
Çalışanlarının fikirlerine ve bakış açılarına açık olanlar da dahil olmak üzere mütevazı liderler, ekip performansını kolaylaştırır ve ekip üyelerine daha sıkı çalışmaları için ilham verir.
9 – Yeni bir çalışanın çok uzun kalmaması
İşe alma bir kumar olabilir; onları işe almadan önce bir çalışanın ne kadar iyi olduğunu asla bilemezsiniz.
Ancak iyi yöneticiler, yeni bir çalışanın deneme süresinden çıkmayacağına dair işaretlerin farkındadır.
Yeni işe aldığınız kişi ekip üyeleriyle konuşmazsa, şirket politikalarından saparsa ve başkalarının sorumluluklarına müdahale ederse, iyi bir yöneticinin onlardan ayrılmalarını istemesi gerekebilir.
10 – Bir çalışanın nihai kariyer hedefleri
Çalışanınızın nihai kariyer hedeflerinin ne olduğunu bilmiyorsanız, onlara neredeyse ayrılmak için bir neden sunuyorsunuz.
Harvard Business Review, aslında, kariyer gelişimi hakkında konuşmak, yetenekleri korumak için çok önemlidir. HBR, daha iyi kariyer geliştirme fırsatlarının çoğu çalışanın farklı şirketlere gitmesinin birincil nedeni olduğunu buldu – hatta daha yüksek maaşın da önünde.
Yine de birçok yönetici, çalışanlarla kariyer gelişimi hakkında konuşmanın zaman alıcı veya tuhaf olabileceğini düşünüyor. Çalışanınızın nihai kariyer hedeflerinin ne olduğunu öğrenmek için HBR, yöneticilere sadece cesur olup sormalarını öneriyor.
11 – Birinin ne zaman işe alınmaması gerektiği
Yöneticiler, unutulmuş bir teşekkür notunun bir işten çıkarılmayı gerektirip gerektirmediğini düşünebilirler, ancak bir adayı işe almamak için kesin nedenler vardır.
JobMonkey, bir adayın referansları zayıfsa, görüşmelere hazırlıksız gelirse ve iş başvurusu talimatlarını takip edemezse, adayın işini yeterince ciddiye almamasının çok da şaşırtıcı olmayacağını savunuyor.
12 – Bir çalışanın zam istemesi
Zam isteyen bir çalışana hazırlıksız yakalanmak, yöneticiler için tuhaf ve aldatıcı konuşmalara yol açabilir.
Harvard Business Review eski editörü Karan Dillon, The Muse’a “Hiçbir yönetici, hiçbir şeye hazırlıksız yakalanmamalıdır.” diyor.
Yöneticiler, zam hakkında soru sorulmasına daha iyi hazırlanabilmek için, performans incelemelerinden önce çalışanlara bütçenin bir artışa izin verip vermediğini söylemeli ve çalışan performansının beklentileri aşıp aşmadığını değerlendirmelidir.
13 – Bir çalışanın sizi eleştirmesi
Çalışanlarınızdan olumsuz geri bildirim almak, hazmedilmesi zor bir şey olabilir. The Muse, geri bildirimi beklemiyorsanız savunmaya geçme, aşırı özür dileme ve duygulara göre hareket etme riskiyle karşı karşıya olduğunuzu söylüyor – işte profesyonel itibarınızı mahvetmenin tüm yolları.
Bunun yerine, iyi yöneticiler kendilerini doğrudan raporlardan eleştiri almaya hazırlamalıdır. Harvard Business Review, sorulduğunda performansınız konusunda acımasızca dürüst olacak bir grup “sevgi dolu eleştirmenler” veya güvenilir kaynaklar oluşturmanızı öneriyor.
